尼森環球物流有限公司

新手上路 (一) 線上申請帳號教學 1/2

新手上路 (一) 線上申請帳號教學 2/2

新手上路 (二) 運單填寫流程教學 1/4

新手上路 (二) 運單填寫流程教學 2/4

新手上路 (二) 運單填寫流程教學 3/4

新手上路 (二) 運單填寫流程教學 4/4

新手上路 (三) 運單貼單教學 1/2

申請運單後，尼森專員會email運單給您，接下來只要貼上運單，就可以去drop off或等FedEx/DHL司機上門取件囉!

如何出貨:
DHL:共有二份檔案，AWB及CI
1. 列印出AWB，裡面共有二張紙，EXPRESS WORLDWIDE及ARCHIVE DOC
2. 列印出2份CI(Commercial Invoice，商業發票)
3. AWB放第一頁，其他都放一起，全部對折放入 Pouch, 黏貼緊實在箱子上, 建議在二邊用膠帶加固，以避免運送過程，運單被其他貨物扯下
4. 在箱子上寫上追蹤單號

FedEx:
1. 列印出AWB，裡有運單、總單、商業發票
2. AWB放第一頁，其他都放一起，全部對折放入
Pouch, 黏貼緊實在箱子上, 建議在二邊用膠帶加固，以避免運送過程，運單被其他貨物扯
3. 在箱子上寫上追蹤單號

溫馨提醒: FedEx/DHL若不幸遺失包裏，最高賠償為申報價值，但上限是$100，除非額外買保險一般來說，包裏遺失都是運單掉了的關係。記得要把POUCH加固，箱上寫上追蹤單號，這樣包裏安全性就好很多

新手上路 (三) 運單貼單教學 2/2

將Pouch黏貼固定，運單才不會遺失喔

溫馨提醒: FedEx/DHL若不幸遺失包裏，最高賠償為申報價值，但上限是$100，除非額外買保險一般來說，包裏遺失都是運單掉了的關係。記得要把POUCH加固，箱上寫上追蹤單號，這樣包裏安全性就好很多

新手上路 (四) 體積重量計算方式 1/2

國際空運之機艙空間有限，因此運費會考量空運物品之實際重量與材積重量(體積)，以較大者計費。
• 材積重量 > 實際重量，將以材積重量計費:
• 如一把吉他的實際重量為10磅重，但是材積重量為30磅，雖然不重但所佔空間較大，因此以材積重量的30磅做為收費依據。
• 實際重量 > 材積重量，將以實際重量計費:
• 一箱蠟燭實際重量為30磅，材積重量雖只有10磅，但因實際重量較重，所以將以實際重量的30磅做為收費依據。
• 如何算材積重量呢?
1. 材積重量的計算方式為:長x 寬 x 高 ÷ 139

2. 以英寸為單位測量長寬高，來計算包裹的立方體積。每個測量數字將會無條件進位到下個整數再做計算，產生的總數即為包裹的立方體積。

3. 例如:長5.2寬3.3高10，必須先進位至整數後變成6X4X10，再 ÷ 139 = 1.72 磅，最後會再無條件進位成2磅。

新手上路 (四) 體積重量計算方式 2/2

• FedEx/DHL在取件後會在當地的貨運中心以光學儀器重新測量包裹的尺寸與重量，電腦自動紀錄做為收費依據。由於是光學儀器，所以會自動偵測包裹的最突出處做為該箱尺吋。因此包裹若塞得過滿，或膠帶沒有貼牢翹起，都會導致光學儀器取得較大的尺寸。
• 為了保障客戶權益，請寄件人在寄出包裹前，將商業發票 (Commercial Invoice)、快遞提單(Shipping Label)貼於包裹上，將量尺(英寸為單位)放在包裹的長、寬、高處拍照存檔，並拍照包裹放在磅秤上之重量數字;照片均需有取件當日的日期紀錄。如此一來，若未來有尺寸重量上的差異，才能為客戶向FedEx/DHL提出複查(尼森環球物流不接受5磅的誤差複查申請)。

新手上路 (五) 代收地址填寫教學

常見欄位	範例	填寫說明與備註
First Name 名	Amy	※ 請填寫與尼森物流帳號確認信所提供之代收者姓名，非購買者姓名
Last Name 姓	Chen	※ 請填寫與尼森物流帳號確認信所提供之代收者姓名，非購買者姓名
Tel 電話號碼	917-xxx-oooo	※ 請填寫與尼森物流帳號確認信所提供之代收者電話
Street Address 1 地址	10 Garfield Way	※ 請填寫與尼森物流帳號確認信所提供之代收地址
Street Address 2 地址	Apt 222	※ 若該網站沒有Address line 2，也可填在Company、Apartment、Unit、Floor等欄位
City 城市名	Newark	※ 請填寫與尼森物流帳號確認信所提供之城市名
State/Province/Region 州名	Delaware (或縮寫 DE)	※ 請填寫與尼森物流帳號確認信所提供之州名
ZIP Code 郵遞區號	19713	※ 請填寫與尼森物流帳號確認信所提供之郵遞區號
Country 國家	United States	-

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